Ａｍａｚｏｎ購入の覚えのない商品数点の注文確認メールが来た。Ａｍａｚｏｎとやりとりして何点かは取消し処理ができたが２点２３００円の商品は発送済みとのことでカード会社での処理が必要となった。カード会社の楽天カードのコンタクトセンターに連絡したところ「フィッシングの可能性があり、使用中のカードは廃棄し新たなカードを作成する。該当商品の引落し中止の対応は専門部署からあらためて連絡する」とのこと。
　新しいカードの到着を待たずに、その電話連絡があった。「該当商品の引落し中止の処理は済んだ。Ａｍａｚｏｎに支払中止の依頼をしており、Ａｍａｚｏｎから問い合わせがあるかもしれない。楽天カードのネットアクセスのＩＤとパスワードの変更が必要」とのことだった。
　やれやれである。何とか不正な請求の引落しは免れたようだ。ネット取引にはこうしたトラブルはつきものとは言え、我が身に起こるとは思ってもみなかった。それでもくじけずに手だてを講じて対応するしかない。それもネット社会に身を置くためのスキルなのだろう。