はばタンPayをチャージした2024年12月28日

 家内に勧められて兵庫県内の施設で使えるプレミアム商品券「はばタンPay」を申し込んでいた。1口5千円で6,250円の買物ができるというプレミアム率25%の商品券である。この有利な商品券を4口2万円分スマホ・アプリで申込んでいた。
 12月23日に抽選結果がアプリに連絡があり「希望口数通り当選した」とのこと。チャージ(入金)と利用は24日からである。早速クレジット入金でチャージをしてみた。アプリの画面操作を続けて何とかチャージが完了した。
 ところがチャージしたのにアプリのトップ画面にチャージ後の金額が表示されていない。チャージのバナーでは「チャージ済み」となっている。 コールセンターに問い合わせると、携帯番号等の個別登録をチェックした上で「クレジットは未処理」の状態とのこと。その後の対応はカード会社との処理が必要だった。
 家内は「はばタンPay」のチャージをコンビニで済ませて、問題なくアプリ上の金額表示もあり買物処理もできている。カード会社のやりとりの煩わしさを避けて現金チャージに切替えることにした。そんな経過で今日、行きつけのコンビニではばタンPayの入金を完了した。ただコンビニでははばタンPayでの買物はできないようだ。

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