フレッツ光プレミアムを１３年間に渡って利用してきた。途中、「ネクスト隼」へのアップグレードの案内も何度かあった。料金は変わらず通信速度が現在の100ＭＢから1ＧＢとかなり早くなる。また今３台あるＮＴＴ関係のモデムやルーター等の端末機器が２台になり配線もすっきりする。ところがアップグレードは機器の取替えや設定変更を自分でしなければならない。この歳ではそれはかなりリスキーで煩わしい。結局断念したままになっていた。
　ところが最近ネットの画像表示がやけに遅くなり、ストレスが溜まりだした。ここに至ってようやくアップグレードに挑戦することにした。ＮＴＴリモートサポート契約をしている。この契約をフルに生かしてサポートしてもらえるはずだ。ＮＴＴに申込み新しい機器が到着した。ＮＴＴ側の回線変更設定も完了した昨日の朝、いよいよアップグレードに着手した。
　旧機器のケーブル、配線を取り外し、取説片手にを新たな機器に再接続した。ここでミスがないかどうかをリモートサポートに携帯電話で問い合わせた（固定電話は配線の切り替え中で使用できない）。接続は特に問題なく処理できたが、問題はパソコンでの設定変更だ。こちらは一筋縄ではいかない。リモートサポートの助けを借りながら３０分ばかり悪戦苦闘しようやく完了した。スマホのかけ放題契約がここで威力を発揮し、時間を気にせずジックリ通話しながら対応できた。
　ともあれ１１時前には全て完了し、ネット通信もサクサクと処理してくれる。旧機器を送られてきた包装パックに梱包しゆうパックで返送して万事終了である。久々に達成感らしきものを覚えた。